Mijn Klacht:
Ik kwam om 9:38 uur aan op Utrecht CS op busperron C5 aan voor bus 74 richting Zeist omdat ik naar Nieuwegein moest …
Er stapten mensen uit en ik wilde instappen en tikte op de ruit bij de deur waar de chauffeur zit en de man reageerde niet … keek me aan en zag dat ik het niet begreep waarom deur gesloten bleef. Vervolgens na circa 30 sec reed deze chauffeer door naar C4 wat 50 meter verder is en liet daar iemand instappen en ik liep deze afstand richting d diezelfde bus. Ik was op 15 meter genaderd en de bus reed nu opnieuw weg zijn route naar Zeist vervolgend. Ik heb 6 minuten daarna de volgende bus 74 genomen en die chauffeur was aardig en gaf aan een klacht te kunnen melden … voila dit is mijn klacht. Fijne dag alsnog
Gewenste Oplossing:
Liefst wil ik dat de chauffeur er intern op aangesproken wordt. En wellicht belt hij met een excuus voor zijn onprofessionele gedrag.
