Xyz123xyz op 28 mei 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Ik wachtte bij Utrecht Centraal Centrumzijde, om 17:50 op 20 mei 2019. De bord zai dat het op tijd ging komen maar eigenlijk nooit aangekomen. De bord had niks over mogelijke vervallen ofzo. Ik belde klant service, en zij zeiden dat het niet reed zonder reden. Dit is belachelijk.
Reden weten en oplossing weten. En sorry horen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
