Klacht: Gehandicapten pesten buss 77

Cidi op 01 september 2024 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Ik zat net in bus 77 van utrecht naar nieuwegein city plaza oude dikke klagende chauffeur met buik weigerde de plank uit te leggen zodat met wagentje naar binnnen gereden kon worden.
meneer was eerder al te beroerd geweest om de bus langs de stoep te parkeren waardoor er en enorm gat open lag tussen stoep en bus.
Toen ik zelf de plank had uitgeklapt en mijn kind binnen was vond die chauffeur het ook nog eens nodig de opmerking te maken dat de stoel zo piepte.
Meneer draagt een bril en een soort witte baard.
lijkt bejaard
en is kalend bovenop
tijdstip 1445
locatie city plaza Nieuwegein
nummerbord 66bdh 4
link bus 4159

Gewenste Oplossing:

Normaal doen aanleren aan je buschauffeurs

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over U-OV
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cidi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten