Mijn Klacht:
Sinds de dienstregeling is aangepast worden er geen accurate gegevens verschaft aan reizigers. De 9292 app geeft niet meer aan of de bus te laat is, maar ook de ipv app zelf geeft aan dat er ‘geen status’ beschikbaar is van de bus. Er worden regelmatig bussen overgeslagen of bussen zijn met gemak tot 8 minuten te laat. Er wordt dan niet aangegeven dat de bus te laat is, maar het verdwijnt van het informatie bord.
Gewenste Oplossing:
Als de informatie accuraat wordt verstrekt. Dan kan ik op z’n minst met zekerheid zeggen dat m’n bus niet komt of te laat is. Nu is er alleen maar onzekerheid. Het zou nog mooier zijn als de bussen niet steevast 8 minuten te laat komen, maar dat hangt uiteraard af van andere omstandigheden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
