Klacht: Deuren dicht op de helft van mijn kinderwagen met baby erin

Dounia1 op 11 juni 2018 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Een heel naar en niet mededenkende conducteur in de tram van utrecht cs naar Nieuwegein zuid, halte centrum nieuwegein, tijdstip 17:20! Ik ben aan het uitstappen met mijn baby in de kinderwagen en de deuren gaan zo dicht op mijn baby, na een paar keer scheeuwen en vragen of de deuren open mogen gebeurt er niks! Tot dat er een passagier die deuren open heeft getrokken! De chaffeur zelf deed helemaal niks! Ik vind dit abnormaal!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer die chaffeur ontslagen wordt, dit had zo anders kunnen aflopen als die gewoon was doorgereden met mijn baby buiten de deuren, en had ook de deuren open kunnen maken maar was ook niet gebeurt! Deze chaffeur is niet allert genoeg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten