Klacht: Bus was telaat en een bus kwam niet opdagen

Loubna123 op 17 januari 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Vanmiddag wilde ik met de bus naar mijn werk en de bus kwam niet opdagen. Later op de avond wilde ik weer naar huis en kwam de bus 15min telaat waardoor ik mijn volgende bus heb gemist en een half uur lang moest wachten op de volgende bus.

Gewenste Oplossing:

De bussen komen opdagen en het liefst op tijd
Graag zou ik ook mijn saldo willen terug vragen aangezien ik niet tevreden ben over de reis van vandaag

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten