Mijn Klacht:

Bus 9 van Vleuten station naar Utrecht centraal via papendorp sinds deze lijn is veranderd heeft het alleen maar problemen. De bus komt soms gewoon niet opdagen of komt minuten te laat! (5 a 10). Door dat ze te laat zijn door eigen schuld rijden ze ook nog eens idioot hard en maakt zelfs ongelukken.

De afgelopen 2 dagen komt de bus voor tijd. Hij vertrekt om 29 en de bus komt om 27, hij wacht dan niet tot 29 maar trekt gelijk op zodat je ook nog eens bijna je nek breekt. Vandaag VRIJDAG 13 APRIL 2018 om 06:27 kom ik aanrennen terwijl mijn bus de rotonde opdraait, meneer ziet mij aankomen rennen met mijn ov in me hand (duidelijk voor hem te zien) en hij rijd gewoon door! MENEER WAS TE VROEG OOK NOG! Ik heb meerdere malen klachten gedaan over de lijn 9. Volgende x zoek ik ruzie met de desbetreffende buschauffeur.

Met vriendelijke groeten,
P

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer die bus een keer optijd vertrekt en er normaal service word geleverd! Zoals het dus al hoort te gaan zonder dat er de hele tijd klachten moeten worden ingediend.