Klacht: Bus 75 halte stadhuis Nieuwegein is nooit op tijd

marktmark100 op 31 augustus 2020 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik woon nu een jaar in Nieuwegein en heb nog nooit op tijd kunnen vertrekken van bushalte stadhuis in het centrum. Soms komt de bus helemaal niet opdagen en verdwijnt gewoon van het scherm. Vaker is hij 10 minuten te laat en komen er dus 2 vlak na elkaar. Dit gebeurt dit op d een en terugweg mind en hoor mensen in mijn omgeving er ook over. Dat zijn dus tientallen bussen per week die niet rijden op deze route maar wel gefinancierd worden door de Provincie.
Het rare is dat alle bestuurders glashard ontkennen dat ze niet op tijd rijden. Ook willen ze nooit contact opnemen met de centrale om de verdwenen bussen te melden of te laten uitzoeken wat er aan de hand is.
Dit is een extra probleem geworden sinds bus 210 en 77 zijn geschrapt in het centrum, Toen die nog reden had je nog reis alternatieven. NU ben je compleet de sigaar en dat aan de hand van een wel een heel klein groepje chauffeurs dat deze rit doet.
Melden bij Qbuzz het voorbije jaar heeft geen enkel vorm van verbetering opgeleverd. Misschien dat het via deze site wel opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Gewoon op tijd rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marktmark100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten