Mijn Klacht:
ik ben sinds 28-10-16 gaan bellen over mijn klacht dat mijn telefoon imein nummer niet overeenkomt met mijn factuur jullie hadden gezegd dat het 48 uur zal duren maar inmiddels heb ik 1 oktober, 2 oktober en 4 oktober heb ik nogmaals contact opgenomen en vervolgens ben ik nog niet geholpen het duurt mij erg lang voor een fout van jullie ik wil dat dit snel opgelost is ik zit met een kapotte telefoon die ik niet kan laten maken omdat het niet geregeld is dat de nummers overeenkomen.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden op het moment dat ik geholpen ben en mijn telefoon gemaakt is jammer dat het zo lang duurt voor dat ik geholpen ben.
