Terug

Klacht: Gratis tablet bij bestelling vodafone abbonnement maar geen tablet

rklein154 op 08 maart 2017 over Typhone in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Typhone
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 8 maart 2017

Een klant heeft in november 2016 een sim only abonnement bij Typhone afgesloten, waarbij een gratis tablet werd beloofd. Ondanks het betalen van verzendkosten en meerdere e-mails over het ontbreken van de tablet, heeft de klant deze nooit ontvangen en heeft hij nu een duurder abonnement. Recentelijk vernam de klant dat Typhone faillissement heeft aangevraagd.

Mijn Klacht:

In november 2016 een sim only abonnement besteld omdat ik hierbij een gratis tablet kreeg. Het abonnement was duurder dan bij Vodafone zelf maar ik wilde graag de tablet. Hier heb ik ook verzendkosten voor betaald maar nooit een tablet ontvangen. Vorig jaar diverse malen gemaild en ook dit jaar 4x gemaild. Op dit moment nog steeds geen tablet maar wel een duurder abonnement. Lees ik nu dat Typhone faillissement heeft aangevraagd

Gewenste Oplossing:

Mijn tablet of annulering van mijn abonnement bij Vodafone en vergoeding verzendkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Typhone

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Typhone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Typhone

Alle klachten over Typhone →

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels

Alle klachten in Telecomwinkels →
Meld uw Klacht over Typhone
Zo werkt het