Klacht: bestelling geplaatst en betaald niks ontvangen!

Stefke11 op 12 december 2016 over Typhone in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Typhone
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 12 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21 nov 2016 heb ik een bestelling geplaatst bij typhone zakelijk, gelijk het bedrag betaald voor de iphone 7 en een tmob abonnement afgesloten.

na een week niets gehoord, ik schat 10 mailtjes gestuurd, order was kwijt! Niets te vinden was het antwoord.

Het zou opgelost worden, met had nog wat info nodig, alles verstrekt op 1 december j.l. en het is inmiddels 12 december. En wat denk je?? Precies, helemaal niets geleverd! Geen reactie etc etc, ben er helemaal klaar mee.

Gewenste Oplossing:

het hoeft niet meer ik ga wel rechtstreeks naar een provider!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Typhone

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Typhone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM