Mijn Klacht:
Sinds eind september 2016 wacht ik op een bevestiging van mijn annulering en dus ook mijn geld. Verklaring kunnen ze niet geven en er worden steeds dingen beloofd. Vier maanden later heb ik nog steeds geen mail ontvangen met daarin de annulering.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn geld eindelijk is teruggestort en ze een vergoeding geven voor het lange wachten.


