Mijn Klacht:
Jullie service is superslecht!! Afspraken worden niet nagekomen, ik heb afgelopen twee maanden al 8 keer met de klantenservice gebeld ( elke keer een kwartier tot 20 min in de wacht). En alles gaat fout wat fout kan gaan, ik heb mijn toestel nog steeds niet en mijn abbonement loopt al sinds 4 oktober!!! Als ik niet voor de 8e keer had gebeld dan was het gewoon geannuleerd! Jullie hebben het lastminute teruggedraaid.
Ik heb net weer de klantenservice gebeld omdat ik maar niks hoorde en weer is een afspraak niet nagekomen.
Typhone frustreert mij enorm!
Dit is de laatste keer dat ik iets bij jullie bestel. Nooit maar dan ook nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Toestel bezorgt met Post NL en restitutie van abonnementskosten tot aan de dag dat ik mijn toetsel in bezit krijg.
(10)
