Klacht: Twix ijsjes

Michel1986 op 10 juli 2013 over Twix in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Twix
Status Open
Datum 10 juli 2013

Een consument heeft meerdere keren een Twix-ijsje gekocht, maar ontdekte telkens dat er geen koekje in zat. Dit voorval heeft zich nu voor de derde keer herhaald.

Mijn Klacht:

Afgelopen week heb ik Twix ijsje gehaald alleen tijdens het
eten kwam ik er achter dat er geen koekje in zat. Dit is al de derde keer dat me dit is overkomen.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan Twix over

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM