Een consument heeft een doos Nescafe Gold oploskoffie aangeschaft, waarbij bij opening poeder onderin de doos werd aangetroffen. Eén zakje was open en het andere zakje was leeg, ondanks dat de doos goed gesloten leek te zijn. De consument vermoedt dat het om een fabricagefout gaat.
Wij hebben doosje Nescafe gold oploskoffie gekocht. Bij binnenkomst zat onder in doos poeder. 1 zakje stond open en 1 zakje was leeg. Is goed gesloten. Fabricagefout denk ik. Doos was gesloten toen wij die kochten.
Twee nieuwe zakjes nescafe gold double choc mocha
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
