Mijn Klacht:
Ik kom naar McDonalds wanneer ik snel iets wil eten en daarna gauw weer aan het werk. In het verleden nooit een probleem.
Nu heeft McDonalds hun systeem veranderd. Aan de balie of automaat bestellen en afrekenen, nummertje krijgen en bij de afhaalbalie wachten. Dit wachten duurt VEEL langer dan eerst bij 1 balie of ook nu nog in de McDrive.
Moet ik voortaan door de McDrive om het vervolgens in het restaurant op te eten? Want het duurt gewoon ONTZETTEND LANG bij balie 2.
Ik heb dit nu al meerdere keren meegemaakt en ook bij verschillende vestigingen. (Berkel en Rodenrijs en Geldermalsen)
Wanneer ik een Burger King zie of een KFC ga ik liever daarheen tegenwoordig.
Het zal voor de McDonalds vast goedkoper zijn, maar denken jullie nog aan je klanten?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik voortaan weer net als eerder vlot mijn eten krijg.
