Klacht: Twee dingen besteld

W stegeman op 04 februari 2021 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 februari 2021

Een klant heeft op 18 januari en 21 januari 2020 twee bestellingen geplaatst bij 1dagdeal.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant verzoekt om een terugbetaling van de totale bedragen van €19,93 en €24,99, en geeft aan de bestellingen niet meer te willen ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb twee keer wat besteld ,en niets ontvangen … Bij Bol com besteld en had het de volgende dag al binnen…
Het bestelde artikel wil ik niet meer hebben alleen mijn geld terug.
Mijn eerste bestelling was op 18 01 2020 0020004677286664. € 19.93

De tweede bestelling was op 21 01 2020 1150001425401218. €24.99.
Ik wil heel duidelijk zijn de bestelling wil ik niet meer ontvangen ,alleen mijn geld terug…
Anders krijgt kassa een leuk berichtje van mij. Een groet [email protected]

De tweede bestelling

Gewenste Oplossing:

Als min geld op de rekening staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W stegeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM