Mijn Klacht:
Ik krijg nu al een kwartier te horen: “U bent de eerstvolgende die geholpen wordt. Bedankt voor uw geduld” a 10 ct/m. Dat vind ik te lang.
Gewenste Oplossing:
Graag volgende keer sneller opnemen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg nu al een kwartier te horen: “U bent de eerstvolgende die geholpen wordt. Bedankt voor uw geduld” a 10 ct/m. Dat vind ik te lang.
Graag volgende keer sneller opnemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM