Klacht: Wachttijd

RoelN op 18 april 2012 over tweak in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf tweak
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 18 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg nu al een kwartier te horen: “U bent de eerstvolgende die geholpen wordt. Bedankt voor uw geduld” a 10 ct/m. Dat vind ik te lang.

Gewenste Oplossing:

Graag volgende keer sneller opnemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM