Klacht: Vreselijke klantenservice

darkshifty op 17 april 2013 over tweak in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf tweak
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Men wist mijn glasvezel niet aan te sluiten en behandelde mij als een stuk vuil, ik werd letterlijk belachelijk gemaakt aan de telefoon en continue stuurde tweak.nl dreigende mails mbt het apparatuur wat ik MOEST betalen terwijl ik niets geleverd had. vervolgens zonder enige vaste reden hebben zij mijn contract opgeheven, nu tevreden glasvezelklant van TELE2 zonder problemen.

Gewenste Oplossing:

een andere provider

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tweak

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tweak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM