Samenvatting wordt geladen...
klant sinds januari 2012,ik heb helpdesk paar keer gebeld dat mijn TV hapert ! ik gebruik draadloos netwerk via stekkerdoos, helpdesk beweert dat het allemaal goed komt, maar tot nu toe steeds zelfde.
wat moet ik doen ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
