Terug

Klacht: Terugbetaling

Maison Jax op 21 oktober 2021 over TVreus in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ TVreus has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TVreus
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Een klant heeft een televisie besteld bij TVreus en deze direct betaald. Na herhaaldelijk contact over de levering, werd uiteindelijk meegedeeld dat de televisie niet meer op voorraad was en de aankoop geannuleerd zou worden. De klant wacht echter al weken op de terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Beste

Wij kochten bij bij TVREUS een Tv aan , deze betaalde we dan ook onmiddellijk . Ik heb zelf een aantal keer moeten bellen wanneer ze zouden leveren , telkens zeiden ze een dag maar werd er niks geleverd . Uiteindelijk zeiden ze dat de TV die wij aankochten niet meer op stock kwam … de aankoop werd dus geannuleerd en ik zou mij geld teruggestort krijgen… helaas weken later nog steeds geen terugbetaling… ik wil onmiddellijk mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Ik wil onmiddellijk mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TVreus over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Maison Jax
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over TVreus

Alle klachten over TVreus →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over TVreus
Zo werkt het