Mijn Klacht:
Op 13 Februari 2023, onder order nummer 005603 voor mijn 83 jarige zus,
Samsung TV QLED 4K 50Q8OB besteld, kosten zijn op 13-03-2023 betaald.
Wegens het lange wachten op 6 Maart 2023 de order telefonisch bij tvreus en op advies ook op dezelfde dag per email geannuleerd. Hierbij om teruggave van de betaalde som van € 729,00 gevraagd.
Tot op heden 16 Maart 2023, 11:15 uur, niets van tvreus gehoord.
Ik ben zelf 83 jaar oud en het effect mijn leven, dat is geen zaken doen.
Gewenste Oplossing:
Terug storting van de door mij betaalde som op mijn ING Bank rekening.
