Mijn Klacht:
Ik heb een oled tv gekocht bij tv reus en heb ik 3 jaar garantie erbij gekregen nu is het beeldscherm ingebrand hij is nog geen drie jaar oud en heb er bijna 2500 euro voor betaald de kosten waren 1000 euro voor een nieuw scherm ik heb er achter aangebeld en kreeg de antwoord Het derde garantiejaar is niet van toepassing indien er sprake is van dode pixels, inbranding, meer dan 2.200 branduren of als de reparatiekosten meer dan 60% van het aankoopbedrag zijn.
Maar je kunt het beste contact opnemen met lg maar lg wil er niks van weten het is gewoon hun probleem niet ze kunnen een monteur langs sturen op mijn kosten dus 1000 euro en bij tv reus wordt je steeds afgescheept geen van beide partijen neemt de verantwoordelijkheid nu zit ik met een tv die kapot is ik vind dit geen normale gang van zaken
Gewenste Oplossing:
Dat dit netjes wordt opgelost
(10)
