magdorka1711 op 19 juni 2020 over TVreus in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij hebben u het volledige aankoopbedrag teruggestort op 26-06-20. Wij hopen dat uw klacht niet voor te veel overlast heeft gezorgd. Graag zien wij u bij de volgende aankoop. Met vriendelijke groet,...
Een klant heeft een televisie gekocht die beschadigd aankwam en heeft deze retour gestuurd. Ondanks herhaalde beloften van TVreus over terugbetaling, heeft de klant tot op heden geen geld ontvangen, meer dan drie weken na de retourzending.
TV gekocht, kwam beschadigd aan. foto’s van genomen en niet aangenomen. Winkel geinformeerd. Mijn geld zou geretourneerd worden, maar dat is nog steeds niet gebeurd! Aankoop: 25-5-2020, retour op 27-5-2020. Vandaag is het 19-6-2020. Ondanks beloftes dat het goed zou komen, geen geld terug.
Als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TVreus
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TVreus nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TVreus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TVreus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2021 om 10:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
