ruppspetra op 28 oktober 2020 over TVreus in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste, Wij hebben helaas geen bestelling staat op uw naam. Daarom kunnen wij niet met u in contact komen. Natuurlijk willen wij wel kijken waar uw klacht exact voor gaat en wij wat op dit moment kunnen doen om dit...
Een klant van TVreus heeft aangegeven dat de organisatie zich niet aan de garantietijd houdt en dat hij zijn televisie na reparatie nooit heeft teruggekregen. De klant beschrijft de situatie als een scam en meldt dat er inmiddels een Facebookgroep is opgericht voor anderen met vergelijkbare ervaringen.
Deze organisatie is een scam. Heb mn tv na reparatie nooit meer teruggehad. Houden zich niet aan de garantietijd. Gelukkig verenigt men zich nu via een facebook group
als ik mn tv terug krijg!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TVreus
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TVreus nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TVreus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TVreus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2021 om 16:16 geantwoord
Beste,
Wij hebben helaas geen bestelling staat op uw naam.
Daarom kunnen wij niet met u in contact komen.
Natuurlijk willen wij wel kijken waar uw klacht exact voor gaat en wij wat op dit moment kunnen doen om dit op te lossen.
U mag uw contactgegevens doorsturen naar [email protected] of u mag even bellen naar ons telefoonnummer: 085-0030530.
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Het team van Tvreus
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
