Mijn Klacht:
Hallo in 2017 kocht ik een oled tv die was toen 3100 euro .
Ik heb nu een ingebrand logo van xite (muziek zender)bovenin het beeldscherm.Het is zeer hindelijk tv is nog geen 3 jaar oud.
Tv reus benaderd mijn voorstel was om een nieuwe tv aan te schaffen met korting.
Volgens tv reus valt dit niet onder de garantie en zij verwijzen mij naar lg.Contact opgenomen met lg voor 1000 euro willen ze mijn tv maken.Ik heb liever een nieuwe tv omdat ik heb begrepen dat dit een voorkomend probleem is met het model tv dat ik heb.
Weer contact opgenomen met tv reus zij bieden mij een coulance korting aan bij aanschaf nieuwe tv van ja wel 20 euro!!!!
Ze maken reclame met 3 jaar garantie en dit is de service die zij bieden 20 eur korting😔
Gewenste Oplossing:
Dat ik bij hun een nieuwe tv kan aanschaffen voor een leuke prijs.
