Klacht: 5.95 EUR0 VOOR NIETS

WIJNDO op 08 april 2012 over tvopjelaptop.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 8 april 2012

Een klant heeft 5,95 euro betaald aan tvopjelaptop.nl voor het installeren van een programma, maar heeft niets ontvangen. De klant is ontevreden over de service en voelt zich bedrogen.

Mijn Klacht:

5.95 EURO BETAALD VOOR PROGRAMMA TE INSTALLEREN MAAR NIETS GEKREGEN

Gewenste Oplossing:

DAT IK DAT PROGRAMMA GEWOON KAN INSTALLEREN MET EEN GOEDE
HANDLEIDING ERBIJ EN DAT HET OOK GOED WERKT

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM