Mijn Klacht:
Na meerdere malen, na het bestellen van een tv die binnen 2 weken geleverd zou worden. Meerdere keren zelf moeten vragen waar de tv blijft. Iedere keer weer een loze belofte en afwachten.
Na weken het zat zat te zijn geen tv te hebben. Bestelling geannuleerd.
Dan het geld terug betalen.
Na 2 wettelijke weken nog geen geld terug. Na vragen waar de terug betaling blijft, nog een zeer onprofessioneel antwoord op de koop toe terug als reactie in de mail.
We zitten nu buiten de wettelijke 14 dagen en ze zijn dus verplicht iedere dag rente te betalen over mijn 1100€!!! Nu maar hopen dat ze zonder dat mijn jurist er bij aan te pas moet komen, ze mijn geld terug gaan betalen. Zeer slecht bedrijf. Komen niks na. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug zou wel heel fijn zijn. Zodat ik na weken zonder tv, eindelijk ergens anders een tv kan kopen.
Nooit meer zal ik hier iets kopen.
(10)
