Klacht: Tv gekocht op 3 oktober

Merite83@ op 16 oktober 2024 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Outlet
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2024

Een klant heeft op 3 oktober een Samsung tv besteld bij TV Outlet en hiervoor 1214 euro betaald. Tot op heden heeft de klant de tv nog niet ontvangen en ontvangt alleen berichten dat de levering door een hoog aantal bestellingen vertraging oploopt, terwijl op de website een levertijd van 1 tot 3 dagen wordt aangegeven.

Mijn Klacht:

Heb op 3 oktober me Samsung tv besteld via tv outlet heb 1214 eu betaald nog steeds geen tv gekregen , wanneer j e-mail stuurt wordt gezegd door aantal bestellingen duurt langer maar terwijl op die site geef aan binnen 1a3dagen wordt bezorgd

Gewenste Oplossing:

Wil me tv zo snel mogelijk hebben zit in een nieuwe huis zonder tv moet telefoon gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Merite83@

1 jaar geleden - Heel slechte service niet aan te raden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Merite83@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)