Klacht: Tv besteld maar geen reactie, tv of geld terug!

Jeff Tan op 20 november 2024 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet heeft deze klacht opgelost
βœ… Klacht opgelost op 2 april 2025
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Bedankt voor uw feedback. Ik zie dat uw klacht inmiddels is opgelost. Uw bestelling is inmiddels terugbetaald. Mocht u nog vragen hebben kunt u ons via [email protected] bereiken. -- Met vriendelijke groet, Martijn Jansen TV Outlet Service Specialist www.TVoutlet.tv...

Bedrijf TV Outlet
Status Opgelost
Datum 20 november 2024

Een klant heeft een televisie besteld bij TV Outlet, maar na drie weken geen reactie of levering ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf onbereikbaar, wat leidt tot frustratie en de eis om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik wil graag mij geld terug. Heb mijn bestelling 3 weken gedaan en nog steeds niks gehoord of vernomen van ze. Zijn op geen mogelijke manier te bereiken. Geen adres o.i.d. anders was ik even bij ze lang gegaan! Wat een malafide praktijken. IK WIL MIJN GELD TERUG!

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen

TV Outlet

Heeft op 02 april 2025 om 12:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw feedback.

Ik zie dat uw klacht inmiddels is opgelost.

Uw bestelling is inmiddels terugbetaald.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons via [email protected] bereiken.
--

Met vriendelijke groet,

Martijn Jansen
TV Outlet Service Specialist
www.TVoutlet.tv

Een TV voor iedere portemonnee!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat TV Outlet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jeff Tan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)