Rinuji op 22 juli 2024 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica
Goedemiddag, We betreuren de ontstane vertraging heel erg. Gelukkig is uw bestelling inmiddels onderweg. Hierbij de track trace link om uw zending te volgen: https://www.tnt.com/express/nl_nl/site/shipping-tools/tracking.html?searchTypeCONcons984605290 Stuur een mail naar [email protected], dan regelen we een leuke attentie voor u.
Een klant heeft op 23 mei 2024 een LG 4K Smart OLED TV besteld bij TV Outlet, maar ondervond vertraging met de levering. Na contact met de klantenservice ontving de klant een compensatie van 50 euro, maar de tv is nog steeds niet ontvangen.
Ik heb op 23/05/2024 een tv besteld een LG 4K Smart OLED TV OLED42C24LA (2022) 42 was een bulkdeal heb contact opgenomen met ze om te vragen hoelang het duurt en ze zeiden dat er vertraging was met de bestelling, kreeg dus 50 euro cash back als compensatie . Maar ik wacht nu nogsteeds op de bestelling.
Ik wil de Tv zo snel mogelijk hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen
Heeft op 15 augustus 2024 om 09:35 geantwoord
Goedemiddag,
We betreuren de ontstane vertraging heel erg. Gelukkig is uw bestelling inmiddels onderweg. Hierbij de track trace link om uw zending te volgen: https://www.tnt.com/express/nl_nl/site/shipping-tools/tracking.html?searchTypeCONcons984605290
Stuur een mail naar [email protected], dan regelen we een leuke attentie voor u.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat TV Outlet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
