Klacht: Slechte service

M kuijper op 17 oktober 2024 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf TV Outlet
Status In behandeling
Datum 17 oktober 2024

Mr. Kuijper heeft twee weken geleden een soundbar besteld bij TV Outlet, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde beloften van het bedrijf blijft de levering uit en is het niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen. Hij heeft om een terugbetaling gevraagd, maar heeft hierop nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken terug een soundbar besteld bij Tv outlet
En heb nog steeds niks ontvangen,ze zeggen steeds dat het komt
Maar ik heb nog steeds niets,je kunt ze ook niet telefonisch bereiken.
Ik heb nu gevraagd om mijn geld terug en nog geen antwoord gehad
Gr Mr Kuijper

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug met bevestiging dat ik dat krijg,want nu moet ik ergens anders bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door M kuijper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)