Klacht: Product not delivered

[email protected] op 21 maart 2023 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Outlet
Status Nieuwe klacht
Datum 21 maart 2023

Een klant heeft op 12 februari een televisie besteld en betaald, maar deze nog niet ontvangen. Na contact met de klantenservice op 28 februari over een terugbetaling, werd beloofd dat het geld binnen 10 dagen zou worden teruggestort, maar dit is tot het einde van maart nog niet gebeurd. De klant verzoekt om zijn geld terug.

Mijn Klacht:

Ik heb een TV gebesteeld en betaald in 12 Feb… Beste nummer 113064 en heb ik nog niet ontvangen.
Laatste discutie met klantenservice was over de terugbetaling in 28.02.2023 en TV outlet service zegt dat in 10 dagen krijk ik mijn geld terug maar deze gebuurt nog niet en is end van Maart.
Ik wil mijn geld terug graag.
Groetjes,
Dan Crisan

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug ASAP

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Outlet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Heb ik geen geld een helmaal geen contact met tv outlet... Heb ik bij a 500 euros kwijt en vind ik niet normal. Ik werk voor mijn geld.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Ik heb een TV gebesteeld en betaald in 12 Feb... Beste nummer 113064 en heb ik nog niet ontvangen. Laatste discutie met klantenservice was over de terugbetaling in 28.02.2023 en TV outlet service zegt dat in 10 dagen krijk ik mijn geld terug maar deze gebuurt nog niet en is end van Maart. Ik wil mijn geld terug graag. Groetjes, Dan Crisan

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Nog geen contact of antword... Volgende stap is aangifte doen naar politie... Er zijn 500 euros en is diefstaal....

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Volgende week ik ga aangifte doen bij politie... Dat is mijn Laatste reactie

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Eindelijk heb ik mijn geld terug... Ik ga nooit meer van deze bedijf bestelen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)