Wesley050 op 25 november 2024 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica
TV Outlet
Een klant heeft op 8 november 2024 een PlayStation 5 besteld bij TV Outlet, maar de levering is tot op heden uitgebleven. Ondanks de belofte van een jaar extra garantie als compensatie, ervaart de klant frustratie door het gebrek aan communicatie en het niet ontvangen van een track and trace code.
Op 08/11/2024 een playstation 5 besteld en nog steeds niet geleverd. Er is een jaar extra garantie beloofd ter compensatie maar daar kan ik niet veel mee als hij niet word geleverd. Ik word van de kast naar de muur gestuurd en met de levertijd en beloven mij een track and trace code die ik niet krijg.
Graag ontvang ik mijn geld terug en ze houden de playstation maar
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
