Klacht: nier leveren product na betaling

murat1903 op 29 september 2025 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet is op de hoogte gebracht van deze klacht
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf TV Outlet
Status Nieuwe klacht
Datum 29 september 2025

Een klant heeft ongeveer twee maanden geleden een televisie besteld bij TV Outlet, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, blijft de levering uit en ontvangt de klant telkens te horen dat het product binnenkort zal komen. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen als de televisie niet binnen enkele dagen wordt geleverd.

Mijn Klacht:

na bestelling van mijn tv ongeveer 2 maande geleden en naar vele malen cont nog steeds mix. ik heb vele malen gebeld en emails gestuurd maar nix. elke keer kijg ik antwoor van over paar dagen komt het. ik wordt er echt gek van. hopelijk kunnen jullie me helpen.
als ze binnen paar dagen mijn tv leveren trek ik mijn klacht ik en ga ik juridische stappen nemen.

mvg
bilici
0610673074

Gewenste Oplossing:

mijn tv bezorgen of mijn geld terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door murat1903
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)