Mijn Klacht:
Een bedrijf zonder fatsoen.
Na annuleren van onze bestelling(televisie) op 7 november zouden we binnen 10 werkdagen ons geld terugkrijgen. Na herhaaldelijk mail contact, eindelijk de toezegging om het terug te storten. Blijkt bij het nakijken dat ze maar een fractie(10%) van het bedrag hebben overgemaakt. Weer contact moeten zoeken, en wederom de toezegging dat het snel opgelost wordt.
Een foutje hier, sorry daar. Van allerlei bonnen worden ons aangeboden.
Wij willen gewoon ons geld terug. We zijn tot op heden netjes gebleven in de hoop dat het op een normale manier zou worden opgelost. Helaas.
Gewenste Oplossing:
Hele bedrag zsm teruggestort.
