Mijn Klacht:
k wacht al 2 weken op de levering. Ik wil het product annuleren. het bedrijf reageert niet
Gewenste Oplossing:
k wacht al 2 weken op de levering. Ik wil het product annuleren. het bedrijf reageert niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 17 april 2025
Reactie van het bedrijf:
Hi, we send you the tracking code on the 11th of april. We will hereby send it to you again: dhl.com/nl-en/home/tracking/tracking-parcel.html?submit1tracking-idJJD000030189470000000563506 please dont hesitate to ask if there are further questions.
Een klant van TV Outlet wacht al twee weken op de levering van een product en heeft aangegeven het product te willen annuleren. De klant ervaart dat het bedrijf niet reageert op zijn verzoeken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen
TV Outlet
Heeft op 17 april 2025 om 10:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi, we send you the tracking code on the 11th of april. We will hereby send it to you again: dhl.com/nl-en/home/tracking/tracking-parcel.html?submit1tracking-idJJD000030189470000000563506 please dont hesitate to ask if there are further questions.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat TV Outlet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
