Mijn Klacht:
TV besteld op de site van tvoutlet.Tv
Gaat om het model:Samsung 55QN95C
Stond duidelijk een levertijd van 3-6 dagen.
Bedrag in één keer voldaan voor snelle levering.
Na vier dagen een mailtje gestuurd over hoe de verzending er voor staat.
Kreeg best snel een mailtje terug dat ik een bulk tv had gekocht en dat het pas over 3 weken verstuurd gaat worden.
Daar zit ik helemaal niet op te wachten en heb de bestelling geannuleerd.
Kreeg weer redelijk snel een mailtje terug met de bevestiging van dat de Tv geannuleerd is en dat ik binnen 10 werkdagen mijn geld weer terug heb. Nu raad u het al……. Zitten nu op 12 werkdagen en nog steeds geen geld en ook geen reactie meer.
Gewenste Oplossing:
geld zsm terug


