Klacht: Geld terug

Azizz op 08 april 2025 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf TV Outlet
Status Nieuwe klacht
Datum 8 april 2025

Een klant heeft een videokaart besteld bij TV Outlet, maar deze bleek niet leverbaar. Na het annuleren van de bestelling heeft de klant drie weken gewacht zonder het teruggestorte geld te ontvangen.

Mijn Klacht:

Videokaart besteld. Bleek uiteindelijk niet leverbaar. Hebben mij aan het lijntje geprobeerd te houden door middel van andere modellen die wel leverbaar waren. Bestelling geannuleerd, 3 weken verder en nog geen geld terug gehad

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Azizz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)