Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst en wil een definitieve leverdatum weten. Anders mijn order annuleren. Er zijn ontzettend veel negatieve recensies over het feit dat producten niet geleverd worden, behalve op hun eigen “online trust platform”, en terugbetalingen niet gedaan worden.
Ik heb e-mails verzonden hierover waar geen enkele reactie op terug komt.
Gewenste Oplossing:
Een definitieve leverdatum binnen de 14 dagen na besteldatum die de consument heeft voor het herroepen van de order. Er is ruim voldoende voorraad volgens de website en men moet kunnen aangeven wanneer ik het ontvang. Dat is nu dus in huis binnen 9 dagen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
