Bart van der H. op 07 oktober 2024 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 24 augustus een Dyson steelstofzuiger ter waarde van meer dan 750 euro besteld, met de verwachting dat deze binnen 3 tot 6 dagen geleverd zou worden. Tot op heden is het product niet ontvangen en heeft de klant herhaaldelijk valse beloftes gekregen over de verzending, terwijl het bedrijf alleen per e-mail bereikbaar is.
24 augustus kocht ik een dyson steelstofzuiger van ruim 750 euro. Deze zou binnen 3 a 6 dagen geleverd worden. Tot de dag van vandaag niks geleverd en herhadelijk al beloftes gehad dat het binnen enkele dagen verstuurd zou worden. Bedrijf is enkel per email bereikbaar en geeft steeds vergelijkbare beloftes die ze niet nakomen.
Ik wil graag mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
