Klacht: Geen levering en geen geld terug

Markdbr op 05 september 2024 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet werkt aan deze klacht
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ā˜…ā˜†ā˜†ā˜†ā˜†
Bedrijf TV Outlet
Status In behandeling
Datum 5 september 2024

Een klant heeft een televisie besteld bij TV Outlet, maar deze is na herhaalde vertragingen nooit geleverd. Na annulering van de bestelling zou het geld teruggestort worden, maar dit is tot op heden niet gebeurd, ondanks verschillende excuses van het bedrijf. De klant raadt aan om hier geen televisie te bestellen.

Mijn Klacht:

Televisie besteld die na veel vertragingen nooit is geleverd. Ik heb geannuleerd en ze zouden mijn geld terugstorten. Dit is na veel smoesjes nog steeds niet gebeurd. Bestel hier geen televisie!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Markdbr

1 jaar geleden - Het bedrijf neemt geen contact op en lost ook niks op. Ik ben mijn geld kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Markdbr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)