Mijn Klacht:
Ik heb mijn order geannuleerd, omdat de levertijd niet werd nagekomen. Per beng het gehele bedrag betaald ivm korting. Ze geven aan dat het geld binnen 4 weken wordt teruggestort. In hun algemene voorwaarden staat dat het binnen 10 werkdagen wordt terugbetaald. Dit is ook de wettelijke termijn. Bellen naar de klantenservice heeft geen zin, want deze is gekoppeld aan een antwoordapparaat. Je krijgt ze niet persoonlijk te spreken. Ik ga aangifte doen als ik binnen 3 werkdagen niet mijn geld terug heb ontvangen. Graag deze klacht doorzetten wat TV Outlet
Gewenste Oplossing:
Geld binnen 3 werkdagen op mijn bankrekening
