Mijn Klacht:
Beste tv-outlet,
Ik was in eerste instantie enthousiast over jullie webshop. Ik werd goed door jullie geïnformeerd en er werd ( zoals jullie beloven) binnen twee werkdagen teruggemaild. Jullie gaven aan dat het artikel niet voorradig was waarop ik de keuze kreeg om mijn geld
Terug te krijgen. Zo gezegd zo gedaan en er werd mij beloofd om het bedrag van 950 euro binnen 4 weken terug te storten. Het verhaal werd nog mooier toen er bij werd vermeld dat het meestal nog eerder zou worden teruggestort. Beste tv outlet tot op heden is er niks teruggestort en zou ik mijn zuurverziende centen alsnog zsm terug willen zien. Ik zal u de moeite besparen om net als bij alles andere slechte recensies een geautomatiseerd bericht te sturen met de mededeling:2-5 werkdagen en dat een lening wordt stopgezet of dat ik een mail moet sturen naar: service@tvoutlet. Er wordt namelijk niet meer gereageerd als je vraagt naar de status van je terugbetaling. In mijn geval
Heb ik het hele bedrag meteen betaald en is mijn ordernummer:241202. Ik ga er vanuit dat het alsnog wordt geregeld en mijn review kan aanpassen naar iets positiefs. Mocht u meer navraag willen doen, uw medewerker Martijn J is van alles
Op de hoogte.
Mvg. Laura
Gewenste Oplossing:
Met een terugbetaling en graag zsm zodat ik niet weer 4 weken hoef te wachten.
