Mijn Klacht:
Ik heb bijna twee maanden geleden een TV besteld bij TV Outlet, maar de bezorgdatum werd telkens uitgesteld. Na veel geduld te hebben gehad en diverse alternatieven te hebben overwogen, besloot ik na anderhalve maand om mijn TV elders te bestellen en de bestelling bij TV Outlet te annuleren. Mij werd verteld dat het geld binnen de wettelijke 10 dagen zou worden teruggestort. Helaas is dit nog steeds niet gebeurd.
Inmiddels ben ik 30 mails verder, waarin ik constant geduld heb gehad en heb geprobeerd mee te denken. Helaas heb ik niet het gevoel dat ik mijn geld nog terug ga zien. Ik overweeg nu juridische stappen te zetten en wil andere consumenten waarschuwen voor deze webwinkel.
Doe jezelf een plezier en vermijd de stress en frustratie die ik heb ervaren. Zoek een betrouwbare retailer voor je aankopen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
