Mijn Klacht:
Na 8 vriendelijke mails de overeenkomst te ontbinden wordt ik niet serieus genomen.
Gewenste Oplossing:
Dat de overeenkomst ontbonden wordt nu het nog binnen de 14 dagen bedenktijd zit.
Klacht: Geen annulering mogelijk binnen 14 dagen wettelijke bedenktijd
Chielio op 08 oktober 2024 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet werkt aan deze klacht
🔄
In behandeling
Een klant van TV Outlet heeft herhaaldelijk geprobeerd om een overeenkomst te annuleren binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, maar ontvangt geen serieuze reactie op zijn verzoeken. Ondanks acht vriendelijke e-mails blijft de annulering uit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
