Klacht: Bestelling niet ontvangen

Yusuf Alici op 05 november 2024 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 december 2024
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, Uw bestelling is reeds meer dan een maand geleden bezorgd https://www.fedex.com/fedextrack/?trknbr281427505506trkqual2460620000~281427505506~FX Stuur een mail naar [email protected] dan kunnen wij u helpen en samen kijken naar een oplossing.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Outlet
Status Opgelost
Datum 5 november 2024

Een klant heeft op 16 oktober een televisie besteld bij TV Outlet, met de verwachting dat deze binnen drie dagen verzonden zou worden. De klant heeft de bestelling echter niet ontvangen en er is geen communicatie van het bedrijf over de vertraging. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 16 oktober tv besteld via de website tv outlet zoals belooft op de website binnen 3 dagen verzend tijd is niet gebeurd en word ook niet gecommuniceerd door dit bedrijf

Bestelling 280164

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing momenteel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Yusuf Alici

1 jaar geleden - Slechte tv leverancier nooit meer daar aankoop doen.

Reactie van de melder van de klacht Yusuf Alici

1 jaar geleden - Troep!

TV Outlet

Heeft op 09 december 2024 om 11:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Uw bestelling is reeds meer dan een maand geleden bezorgd https://www.fedex.com/fedextrack/?trknbr281427505506trkqual2460620000~281427505506~FX

Stuur een mail naar [email protected] dan kunnen wij u helpen en samen kijken naar een oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat TV Outlet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Yusuf Alici

Heeft op 09 december 2024 om 12:39 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

80 euro compensatie 1 maand heb ik gewacht voor mijn tv.

Alle klachten die gemeld zijn door Yusuf Alici
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)