Klacht over TV Outlet: Bestel hier niet!!

Mijn Klacht:

In november 2023 een TV besteld, deze zou binnen 14 dagen geleverd worden. Elke keer is dit uitgesteld. In februari ons geld terug gevraagd, dit zouden we binnen 10 werkdagen ontvangen. Niet ontvangen, elke keer slappe excuses, ons rek. nummer zou niet bekend zijn etc. Bedrijf is inmiddels ook niet meer telefonisch bereikbaar. Laat dit een waarschuwing zijn en bestel hier niet! Geef aub een paar tientjes meer uit bij een betrouwbare winkel/website.

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons geld terug of de TV ontvangen.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TV Outlet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Outlet

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door TV Outlet in behandeling genomen

TV Outlet

Heeft op 12 juli 2024 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,
Alle crediteringen worden binnen 14 dagen door ons verwerkt, meestal sneller.
Mocht er in uw geval iets misgegaan zijn spijt ons dat.
Volgens onze gegevens heeft u inmiddels al een tijdje geleden het volledige bedrag terug ontvangen.

Voor nadere informatie en een attentie verzoek ik u contact op te nemen via [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat TV Outlet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sil.93

Heeft op 12 juli 2024 om 16:44 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Een 2, want ja uiteindelijk na maanden (!!!) is het bedrag terug betaald. Nog uiterst ontevreden over jullie klantenservice, de valse beloften en alle smoesjes. Ons rekeningnummer zou zogenaamd niet bekend zijn, foutjes in het systeem. Allemaal onzin. Echt een waardeloos bedrijf.

Klacht: Bestel hier niet!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over TV Outlet

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica