Terug

Klacht: Barst in beeld tv samsung

Gerrie60 op 29 mei 2023 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ TV Outlet is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Outlet
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Nieuwe klacht
Datum 29 mei 2023

Een klant heeft op 21 maart een Samsung-tv besteld, maar ontdekte bij het uitpakken na vier weken een barst in het scherm, terwijl de doos onbeschadigd was. Ondanks herhaaldelijk contact en het versturen van foto's en vervoergegevens, eist het bedrijf een transportbon en wordt er geen oplossing geboden. De klant verlangt een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 21 maart tv bestel 4weken gewacht toen kreeg ik hem uitgepakt wat blijkt scheur in t scherm doos was onbeschadigd dus in de fabriek gebeurd weken gemaild maar ik moet de transportbon tonen anders gewoon betalen ik heb foto s verstuurd van de barst doos bonnen vervoergegevens ect ze doen er niks mee……ik wil geld retour

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug ik betaal niet voor een tv met een barst in t scherm

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Outlet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerrie60
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Know your rights

Andere klachten over TV Outlet

Alle klachten over TV Outlet →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over TV Outlet
Zo werkt het