Calinalex93 op 04 februari 2025 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 24 januari een iPhone besteld, maar deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks communicatie van TV Outlet dat het product het magazijn heeft verlaten, blijft de levering uit en is er onduidelijkheid over de trackinginformatie. De klant ervaart frustratie door de tegenstrijdige informatie over de status van de levering.
Ik heb de bestelling op 24 januari geplaatst en ik heb mijn iPhone nog steeds niet ontvangen. Het is vervelend als ik een e-mail stuur en het vertelt me dat het product hun magazijn heeft verlaten, maar dat de koerier is geblokkeerd, en in dezelfde e-mail staat dat dat zodra het product het magazijn verlaat, het bij mij wordt afgeleverd. Ik ontvang een trackinglink.
en dit is al bijna 2 weken zo
Îmi aștept produsul , aceasta soluție o vreau
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
